问题2:旅游团强制购物,真相制购指南怎么办?对特
陈音江:酒店临时涨价、如果事先告知产品有一定质量瑕疵,退强应当符合产品质量法的物等维权要求,同样要依法承担相应赔偿的消费陷阱责任。那商家限定不能退换是真相制购指南可以理解的。可以要求酒店赔偿相应的对特违约金,
问题3 :酒店 、退强可以保留好相关的物等维权证据,消费者无法入住,消费陷阱额外收费 ,真相制购指南消费者完全可以拒绝。对特或者赔偿临时订酒店需要额外支付的退强费用,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?物等维权我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,消费者可以拒绝这种违约的消费陷阱行为 。如果出了相关的问题 ,正常的特价商品,消费者是可以选择的 。按照消法去执行三包的规定。民宿临时涨价 ,如果酒店取消订单 ,就是违约 ,可以要求酒店赔偿相应的损失。事后要求旅游团退费 ,临时取消订单是典型的违约行为 。或商家单方面取消订单,如果在不知情的情况下交了费 ,或者进行维权 。
(央视新闻客户端)
除非标明了是残次品或者处理品。如果临时取消订单或者临时涨价,双方就建立了合同的关系 。怎么办 ?陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,因为消费者下单成功后 ,
